箕面市　エコキュート取替のお客様のご感想

【アンケートの内容】

Q. リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

１ヶ月以上使わないと詳しくはわからないと思うが、とにかく湯がきれいになった。（以前黒いゴミが出ていた）
いろんな機能がついているので、取説をみながらためしていきたい

Q. 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシを見て安いと感じていた。買い替えを決めた時にホームページを見ると更に安くなっていて電話をする事とした。電話をした次の日に来てくれて話をしたら信頼できると思い購入を決めた。自社施工にこだわる点も気に入った。

Q. 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　数社　

Q. 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ・品質

Q. 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

遠いのできになったが、次の日来てくれて即決となった

Q. 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通かな

Q. 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

ていねいな施工

Q. 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

買いかえ考えている人いたらすすめられる

Q. もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

満点は通常ないと思っているので９点にしています（見えてない部分もある）